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【摘要】 为了解决慢性疾病患者长期护理和康复的需要，进一步提升社区卫生服务的功能，提高患者对疾病的认知度，促进患者身心健康。同时对临终患者和家属提供全方位的社区卫生服务。笔者对社区内慢性疾病患者建立亲情护理联系卡，成立亲情护士队伍，给予持续性健康指导，做好心理护理，加强临终患者关怀，尽量减轻患者痛苦，给予家属充分理解、安慰和支持。
【关键词】 亲情 护理 社区 服务 重要性
随着医学的发展，护士不仅要关注患者身体健康状况，而且更要从心理、生理、精神、社会各方面给予关注。下面从几方面阐述。
1 促进疾病恢复
由于慢性疾病病程长、恢复缓慢，患者缺乏信心，影响治疗和康复，护士及时了解患者心理状况，从生理、心理上关心患者，使他树立治愈疾病信心，并指导功能锻炼，使患者尽快融入社区大家庭。
2 深入社区加强老年人的健康教育
举办健康讲座，内容简单易懂，对长期卧床患者知道家属如何护理，防止褥疮发生，对糖尿病高血压等慢性疾病患者进行饮食指导，讲解形象生动，使老年人容易接受。
3 及时了解并解决患者生理、心理问题
建立亲情联系卡使护士及时了解患者心理、生理上的变化，同时也拉近护患双方距离，如有的患者一有不开心的事，首先想到倾诉对象是亲情护士而不是家属，亲情护士也总是能及时为患者排忧解难，提高了护理服务的满意率。
4 对独居老人应经常主动上门服务
倾听老人的倾诉，鼓励其参加社区活动，定时体检，了解健康状况，指导老人适当体育锻炼。
5 临终患者护理
对现代医学治愈无望的患者，应尽量缓解其痛苦，提高其生活质量，保持尊严，同时做好家属心理护理，对患者和家属的反常举动予以充分理解，帮助患者和家属顺利渡过困难时期。
6 讨论
亲情护理是沟通和融洽护患关系、促进患者康复得重要工作，改善社区护理脱节问题，进一步拓宽社区卫服务功能和领域，增强患者保健意识，降低患者支出，使患者身心尽快恢复健康［1，2］。
随着医学的发展，护理模式的改变，护理工作也进入新的层面，不仅要对患者进行身体上的救治，更需要亲人般的关怀，亲情护理是实施健康护理的具体措施，护士通过连续性、亲人般的关怀，以亲切的语言、健康行为改变患者的心理状态和不良生活习惯，从被动治疗到主动治疗，以达到保障患者身心健康和提高护士自身素质的目的。
【参考文献】
1 鲍勇.社区卫生服务指南.上海：上海科学技术出版社，2003，14.
作者单位：200122 上海，上海市浦东新区潍坊社区卫生服务中心
